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제목 차량용 블랙박스 토탈 서비스 제공 '다본다 고객서비스센터' 1호점 OPEN




차량용 블랙박스 토탈 서비스 제공 ‘다본다 고객서비스센터’ 1호점 OPEN

차량용 블랙박스 전문기업 다본다 주식회사가 고객만족 실현을 위한 ‘다본다 고객서비스센터 1호점’을 5월1일 경기도 부천시 원미구 춘의동 춘의테크노파크 101동 1층에 개장했다.
‘다본다 고객서비스센터’는 제품상담 ‧ 판매부터 A/S 문의 및 현장에서의 즉각 대응이 가능한 블랙박스 토털 서비스 센터이다. 전문 상담인력과 최고의 기술팀을 배치해 현장에서 바로 A/S가 가능하도록 했고 내방객들이 메모리와 상시젠더 등을 한 자리에서 구매할 수 있도록 블랙박스 관련용품도 판매한다.
다본다 주식회사는 본사 직영의 ‘다본다 고객서비스센터’를 점차 늘려 다본다 블랙박스 구매고객 누구나가 가까운 고객센터에서 최상의 서비스를 받을 수 있도록 그물망식 전국 서비스 네트워크를 구축할 계획이다.
다본다 주식회사 관계자는 “다본다 고객서비스센터는 딱딱한 메뉴얼 상의 고객 응대가 아니라 고객에게 먼저 다가가 고객의 입장에서 맞춤형 서비스를 제공하는 서비스 센터가 될 것”이라며 “이번 1호점 개장 이후 2호점, 3호점 등 점차 서비스센터를 늘려나가 다본다 블랙박스를 이용하는 모든 고객들이 가까운 서비스센터에서 최상의 서비스를 받을 수 있도록 할 것”이라고 말했다.


<보도매체>
뉴스토마토 : http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=359805
아주경제 : http://www.ajunews.com/kor/view.jsp?newsId=20130501000486

 

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